jueves, 22 de mayo de 2014
miércoles, 21 de mayo de 2014
ANALISIS: ERASE VEZ UNA FABRICA
El libro erase vez una fábrica, nos proporciona una información de vital importancia para nuestro futuro como administradores de empresas, este nos enfoca y nos da una orientación de cómo facilitarnos las cosas si sabes escuchar y racionalizar para resolver cualquier problema , ya que nuestros clientes son quienes usan nuestros productos o servicios y poseen todo el conocimiento necesario para poder opinar en cuanto a nosotros brindándonos una información base y de suma importancia en nuestra empresa para con ello mejorar el servicio o producto y satisfacer así las necesidades y expectativas de nuestros clientes; por otra parte una buena actitud y real conocimiento de la palabra liderazgo hace de un ambiente tenso en cualquier empresa, un ambiente de comodidad y confianza, un verdadero líder sabrá como dirigir su empresa de manera correcta y oportuna, será accesible a sus clientes internos empleados, por lo que ellos sentirán seguridad de trabajar en esa empresa.
La calidad en términos de negocio significa hacer las cosas bien,proporcionar el producto o servicio en el lugar, el momento y la forma correcta para brindar una atención optima al cliente ofreciéndole un producto o servicio que tenga propiedades notables,que le permitan ser comparado con otro producto o servicio de su mismo tipo.
La calidad en términos de negocio significa hacer las cosas bien,proporcionar el producto o servicio en el lugar, el momento y la forma correcta para brindar una atención optima al cliente ofreciéndole un producto o servicio que tenga propiedades notables,que le permitan ser comparado con otro producto o servicio de su mismo tipo.
lunes, 24 de marzo de 2014
HOJA DE VIDA
DATOS PERSONALES
NOMBRE: Andrea del
Pilar
APELLIDOS: Díaz Mendoza
IDENTIFICACION: C.C. 1.121.923.428 de Villavicencio
FECHA Y LUGAR DE NACIMIENTO: 30 de Enero de 1995 de Villavicencio
ESTADO CIVIL: Soltera
DIRECCION:
Calle 31 #
17-87 Conjunto Santa Lucia
CELULAR:
313-805-4649
EMAIL:
Andrea.dm95@hotmail.com
PERFIL
Soy una
persona dedicada con fortalezas, tales como trabajo en equipo, responsabilidad,
organización y facilidad de aprendizaje.
ESTUDIOS REALIZADOS
PRIMARIA: Colegio Cofrem (2005)
BACHILLERATO: Colegio Nacionalizado Femenino (2011)
UNIVERSITARIO: Universidad Cooperativa de Colombia
INFORMACION FAMILIAR
NOMBRE: Mayury Mendoza Gómez
PARENTESCO: Madre
OFICIO: Diseñadora de Modas
NOMBRE: Camila Gonzales
PARENTESCO: Hermana
OFICIO: Asistente de operaciones
Andrea del Pilar Díaz
Mendoza
C.C. 1.121.923.428 de
Villavicencio
5 COSAS QUE NUNCA DEBERÍA DELEGAR EN TU NEGOCIO
1) Tu estrategia de Marketing Online
Nadie conoce a tu negocio, tu producto y tu mercado como tú. Sabes qué necesita y desea tu público objetivo. Compartes un estilo de comunicación que te permite llegar a él. Por eso, es importante que estés al tanto del marketing de tu empresa. El marketing es muy fácil de delegar, cualquiera piensa que podría hacerlo. Por ejemplo, los diseñadores te proponen incluirlo en tu página web o folletos… ¡Pero no conocen tu negocio!Tu Asistente Virtual te puede ayudar. De hecho hay Asistentes Virtuales que se especializan en mercadeo en internet y tal vez hasta puedan colaborar contigo en algunas estrategias, pero SIEMPRE necesitarán de tu apoyo y de tus conocimientos, de tu liderazgo y tu compromiso con la estrategia de mercadeo de tu negocio online.
2) Tus finanzas
¿Cuánto gastamos en ese anuncio y cuánto ganamos a cambio? ¿Qué porcentaje de nuestro flujo de efectivo invertimos en nuestros empleados? Parecen preguntas hechas para contadores, pero no: son preguntas para ti. Si deseas delegar algo en esta área, puedes delegar los seguimientos del dinero y la presentación de informes en un contador. Pero no te conviene desentenderte del todo. Tú eres el responsable de tu propia contabilidad y es importante que conozcas los beneficios, las ganancias y el retorno de las inversiones.
3) El liderazgo
Una Asistente Virtual tiene mucha iniciativa, sabe manejar sus tiempos y priorizar sus tareas. Aunque ella tenga capacidad de liderazgo, no conviene que delegues TU liderazgo. Con tu Asistente puedes compartir puntos de vista y opiniones. Ella aportará su experiencia en múltiples tareas. Pero todo miembro de un equipo necesita que su líder tome las últimas decisiones. Si no lo haces, causarás una pérdida de confianza en ti. Por eso, contrata a una persona que tenga iniciativa y te ayude a lograr tus metas, pero el líder debes ser tú. Eres quien mejor conoce el negocio, puede hacerlo crecer y generar ingresos.
4) El desarrollo
Hay personas que siempre quieren superarse a sí mismas, evolucionar y crecer. Si tienes la bendición de tener gente así en tu equipo toma conciencia de que para ellos, lo que aprenden es tan o más importante que el dinero que ganan. Necesitan desarrollarse para mejorar y, luego, pasar al "siguiente nivel".¿Esa es la clase de profesionales que quieres? Seguramente Entonces, cuando logren evolucionar, es importante que les des tu feedback. Ellos quieren saber lo que tú piensas de su trabajo. Para eso, tienes que conocer sus funciones, sus fortalezas y sus debilidades. La comunicación es fundamental: que haya entrenamientos, consultas y opiniones. Interactúa con tu Asistente Virtual: ella está capacitada para determinadas tareas, pero debe conocer tu negocio. Comparte tus objetivos y, a medida que se vayan conociendo, empieza a darle tu feedback
5) La "cultura" de tu negocio
Tienes un importante papel como líder. Por eso, la "cultura" de tu negocio la tienes que transmitir tú. ¿O acaso no eres la inspiración de tu equipo?
Difunde la filosofía, los valores y las actitudes que la empresa intenta reflejar. Y, por sobre todo, actúa en conformidad con lo que dices. Que todos sepan que estás comprometido.
domingo, 23 de marzo de 2014
Suscribirse a:
Entradas (Atom)